Фахівці Програми «U-LEAD з Європою» в рамках інституційної допомоги у створенні та модернізації ЦНАП підготовили приклади (моделі) інформаційних карток на понад 150 адміністративних послуг.
Це такі групи послуг як:
- реєстрація актів цивільного стану
- реєстрація місця проживання
- паспортні послуги
- нотаріальні дії
- реєстрація нерухомості
- реєстрація бізнесу
- реєстрація земельних ділянок
- видача відомостей з ДЗК
- земельні питання ОМС
- архітектурно-будівельна сфера
- місцеві послуги (благоустрій, житло тощо)
- пенсійні послуги
- документи дозвільного характеру
- адмінпослуги соціальної сфери (дадані також типові картки на адмінпослуги соціальної сфери, затверджені Мінcоцполітики)
Приклади інформаційних карток доступні за посиланням: https://tinyurl.com/y5uh7a5v
При цьому важливо взяти до уваги наступне:
- більшість і з цих карток готувалися у співпраці з органами місцевого самоврядування у рамках Початкової фази Програми, і тому в ІК згадується найменування цих громад, їх контактні дані, реквізити для оплати адмінпослуги. Таку інформацію виділено жовтим маркером;
- у сферах, де затверджено типові інформаційні картки[1], фахівцями Програми часто були запропоновані спрощення до цих карток, уточнення щодо вичерпного переліку документів, який вимагається від суб’єктів звернень тощо. Звісно, ОМС можуть використовувати ті приклади ІК, які їм є найкращими для роботи;
- при розробці карток фахівці Програми виходили з рекомендацій по підготовці ІК викладених у Посібнику «Як створити ЦНАП в ОТГ? Досвід інституційного створення ЦНАП в рамках Програми «U-LEAD з Європою» (див, зокрема, сторінки 159-179, розділу 3.2.).
Увага: Програма не несе відповідальності за юридичну актуальність та повноту інформації в цих прикладах ІК, оскільки законодавство змінюється досить оперативно, а також під час роботи виявлялися певні суперечності та прогалини у законодавстві. Отже, надана інформація має лише допоміжний характер і потребує уважного ставлення органів влади, які мають розробляти та затверджувати інформаційні картки адміністративних послуг.
[1] Див.:
Наказ Міністерства юстиції України від 28.12.2016 №3874/5 «Про затвердження типових інформаційних карток адміністративних послуг у сфері державної реєстрації юридичних осіб, громадських формувань, що не мають статусу юридичної особи, та фізичних осіб-підприємців»;
Наказ ДМС по послугах ДМС №12 від 20.01.2017;
Наказ ДМС №34 від 03.03.2016;
Наказ Держгеокадастру від 11.08.2017 № 177 “Про затвердження типових Інформаційних та Технологічних карток адміністративних послуг, які надаються територіальними органами Держгеокадастру”;
Наказ Міністерства юстиції України від 22 червня 2018 року №1952/5 «Про затвердження типових інформаційних карток адміністративних послуг у сфері державної реєстрації речових прав на нерухоме майно та їх обтяжень»;
Наказ Міністерства юстиції України від 29.12.2018 № 4186/5 “Про затвердження типових інформаційних карток адміністративних послуг у сфері державної реєстрації актів цивільного стану”.
Джерело: Сайт Децентралізація влади
